HANDELSBETINGELSER

Herunder finder du vores handelsbetingelser. Såfremt du måtte have spørgsmål, er du velkommen til at kontakte os.

BETALINGSMULIGHEDER

Vi modtager betaling med VISA-Dankort, VISA, MasterCard og MobilePay. Beløbet vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.

Vi bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine betalingsoplysninger.

LEVERING

Vi afsender inden for 1-3 hverdage fra ordren er lagt. Såfremt en vare skulle være forsinket eller lignende, kontakter vi dig naturligvis.

Følgende fragtpriser er gældende:
Fri fragt til nærmeste DAO pakkeshop ved køb for min. 699,- DKK
29,- DKK til nærmeste DAO pakkeshop
39,- DKK til privatadresse med DAO omdeling

FORTRYDELSESRET/RETUR

Der gives 14 dages fuld returret på varer købt i vores webshop. Perioden påregnes fra den dag ordren modtages.

Ved returnering bedes du sende en mail med ordrenr. til info@pandacopenhagen.dk, senest 14 dage efter købet. Returomkostningerne afholdes af køber.

Varen skal returneres i samme stand og i originalemballage/uåbnet bånd, så den kan sælges igen som ny. Varen skal være pakket forsvarligt ind under transporten, så den ikke beskadiges. Vi anbefaler Track & Trace, så pakken kan følges.

Ved returnering:
Panda Copenhagen
Musvitvej 2
2791 Dragør
Tlf. 29 93 82 84

Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.

REKLAMATION

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Reklamationsretten gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation. Ved konstatering af fejl eller mangler, dækker vi returomkostninger efter aftale.

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet.

Ved anmeldelse om reklamation bedes der rettes henvendelse med ordrenr. til info@pandacopenhagen.dk

TILFREDSHEDSGARANTI

Vi tilbyder tilfredshedsgaranti på alt vores sengetøj. Det betyder, at du frit kan prøve produktet – og er du ikke tilfreds, kan du få pengene retur. Tilfredshedsgarantien gælder kun ved fremvisning af gyldig faktura.

Hvis du ønsker at benytte dig af tilfredshedsgarantien, skal du skrive til info@pandacopenhagen.dk og returnere dit køb inden 14 dage. Returomkostningerne afholdes af køber.

Tilfredshedsgarantien dækker ikke:
-    Hvis varen er påført skader grundet forkert håndtering/misvedligeholdelse
-    Hvis varen har været anvendt til formål, den ikke er beregnet til
-    Hvis købet er et erhvervskøb. Tilfredshedsgaranti gælder kun for privatpersoner

Panda Copenhagen holder sig ikke ansvarlig for indirekte skade eller følgeskade forårsaget af dig eller tredjeparter.